Im Auftrag unseres Kunden aus DRESDEN, einem leistungsstarken und innovativen IT-Dienstleister für den Mittelstand und spezialisiert auf Netzwerke sowie IT-Infrastrukturen mit Microsoft Server-/Storagesysteme, Virtualisierung und Cloud Computing suchen wir eine/n IT-AFFINEN MITARBEITER m/w für den VERTRIEBSINNENDIENST/EMPFANG - Technischer Büroprofi gesucht - Spannende Aufgaben warten auf Sie Als Visitenkarte des Unternehmens sorgen Sie für den sympathischen und zuvorkommenden Empfang und die souveräne Betreuung von Kunden/Kundinnen und den Kooperationspartner/innen, so dass sich diese bei Ihnen in besten Händen fühlen.
Dokumentation von Systemproblemen und Lösungen Bereitstellung von grundlegender IT-Schulung für PSI-Mitarbeiter Ausbildung idealerweise in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet IT-Erfahrung Volle Arbeitskompetenz in Deutsch und Englisch Die Ausbildung zum Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ist ein Plus Verwandte Erfahrungen in System- und Netzwerkadministration Kenntnisse grundlegender Systemverwaltungswerkzeuge und -prozesse Fähigkeit zu planen, multitasking und Arbeit in einer dynamischen Teamumgebung Fortgeschrittene Fähigkeiten in Kommunikation, Zusammenarbeit und Problemlösung Internationales Unternehmen Ausgezeichnete und flexible Arbeitsbedingungen.
Netzwerkkarten, Drucker, Modems, Mäuse, Zusatzplatinen, Kopierer usw.)Vermögensverwaltung von Desktop-Computersystemen (Hardware- und Softwareinventar, Lizenzierung, Systemstilllegung usw.)Dokumentation von Systemproblemen und LösungenBereitstellung von grundlegender IT-Schulung für PSI-Mitarbeiter Ausbildung idealerweise in Informatik oder einem verwandten FachgebietIT-ErfahrungVolle Arbeitskompetenz in Deutsch und EnglischDie Ausbildung zum Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ist ein PlusVerwandte Erfahrungen in System- und NetzwerkadministrationKenntnisse grundlegender Systemverwaltungswerkzeuge und -prozesseFähigkeit zu planen, multitasking und Arbeit in einer dynamischen TeamumgebungFortgeschrittene Fähigkeiten in Kommunikation, Zusammenarbeit und Problemlösung Internationales UnternehmenAusgezeichnete und flexible Arbeitsbedingungen.Eine einzigartige Kombination aus Teamarbeit und eigenständiger Arbeit.Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
Das erwartet Sie: Sicherstellen der Verfügbarkeit der Entwicklungsumgebung und Sicherstellung einer stabilen und innovativen IT-InfrastrukturBetreiben der IT-Infrastruktur sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden IT-Landschaften und ProzesseKommunikationsschnittstelle zwischen der zentralen IT und der Entwicklungs-Abteilung zur Diskussion und Umsetzung von Anforderungen: Bindeglied zwischen IT und Entwicklungs-Abteilung, Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen und Projekte, aktive Teilnahme an IT-Besprechungen und Projekten, Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten Operative Tätigkeiten: Bereitstellung/Beschaffung und Inbetriebnahme von Hardware (Rechentechnik) und IT-EquipmentErstkontakt bei IT-Anforderungen und Problemen, sowie deren LösungKoordination der Ticket-Prozesse und Übergabe von Systemen an EndanwenderDokumentation und Pflege der Betriebsdatenverwaltungen Informations-Sicherheit: Ansprechpartner für IT-Sicherheitsfragen und Umsetzung von Cybersecurity-Anforderungen Technische Aufgaben: Installation, Konfiguration und Betreuung von Client/Server-Systemen in der lokalen IT-Landschaft, unter Berücksichtigung betrieblicher StandardsIntegrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware sowie die Einrichtung von Schnittstellen und Programmen zur Optimierung der SystemumgebungDokumentation technischer Lösungen und Umsetzung von Sicherheitsvorschriften, einschließlich der ZugriffsberechtigungenAnalysieren und Lösen von komplexen Systemstörungen sowie technische Beratung bei IT-ProblemenBetreuung und Pflege von Anwendungsprogrammen sowie Optimierung der IT-SystemeBeratung und Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Software unter Einhaltung betrieblicher Standards Betriebsüberwachung und Support: Sicherstellen der Systembetriebsbereitschaft und Verwaltung von Updates, Backups sowie BenutzersupportAnalyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwareumgebungen, bei Bedarf unter Einbeziehung externer Dienstleister oder HerstellerTechnische Beratung interner Stakeholder, Anpassung und Tuning der Systeme sowie Unterstützung des 2nd-Level-SupportsDurchführung von Schulungsmaßnahmen für interne Anwender in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.